就医资料递交与反馈协助
在用户授权下协助递交资料并整理专业反馈。
服务说明
针对本人不便到场的特定场景，按医疗机构要求协助递交经授权的就医资料，并如实传递机构反馈。
适用场景
- 本人暂时不便到院
- 需要协助核对和递交既往资料
常见服务流程
以下节点用于说明通常协同路径，实际安排以适用条件为准。
- 资料准备
- 需求匹配
- 预约协调
- 就医反馈
服务价值
面向机构
为特殊就医场景提供可审计的信息流转。
面向个人与家庭
降低资料准备与反馈传递的沟通负担。
服务条件与边界
具体服务内容、适用条件、覆盖范围、使用次数、等待期、费用承担和服务时效，以相关合作协议、服务权益规则及实际服务能力为准。医疗咨询、报告解读、第二诊疗意见等服务不能替代医疗机构的线下诊断和治疗。涉及诊疗、处方、药品和护理的服务，由具备相应资质的医疗机构或专业人员依法提供。
- 具体服务内容与适用条件以合作项目、服务权益规则及实际服务能力为准。
- 涉及医疗专业判断或操作时，由具备相应资质的医疗机构或专业人员依法提供。
- 是否接受资料递交及反馈方式由医疗机构决定。